Service à la clientèle chez Alight: La mission de nos équipes de service à la clientèle illustre le besoin de compréhension humaine. Ces équipes sont un élément essentiel des services de soins de santé, de retraite et de prestation de services de prestation de ressources humaines d’Alight.
En tant que visage d’Alight Solutions, nos collègues du service à la clientèle jouent un rôle essentiel dans la prestation d’un service exceptionnel aux employés, aux participants au régime et aux retraités. Ces collègues offrent des connaissances, de la compassion et de la compréhension, tous axés sur la différence et le soin de nos clients.
Nous sommes actuellement à la recherche de plusieurs représentants du service à la clientèle – Avantages sociaux et services RH pour traiter les appels entrants des employés de nos clients, répondre à leurs questions et régler les problèmes liés à leurs prestations de soins de santé, à leur épargne 401k, à leurs prestations d’assurance-vie, à leurs régimes de retraite, à leur lOA, à leur paie et à d’autres services liés aux ressources humaines.
Vous rejoindrez un environnement hautement professionnel, acquerrez une expérience précieuse et aurez l’occasion de rechercher et de résoudre des problèmes complexes pour nos clients.