Kundenbetreuung bei Alight: Die Mission unserer Kundenbetreuungsteams veranschaulicht die Notwendigkeit menschlichen Verständnisses. Diese Teams sind ein wichtiger Bestandteil der Gesundheits-, Ruhestands- und HR-Bereitstellungsdienste von Alight.
Als Gesicht von Alight Solutions spielen unsere Kollegen in der Kundenbetreuung eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung eines außergewöhnlichen Service für die Mitarbeiter, Planteilnehmer und Rentner unserer Kunden. Diese Kollegen bieten Wissen, Mitgefühl und Verständnis, die sich alle darauf konzentrieren, etwas zu bewegen und sich um unsere Kunden zu kümmern.
Wir suchen derzeit mehrere Customer Care Representatives - Supporting Benefits & HR Services, um eingehende Anrufe von Mitarbeitern unserer Kunden zu bearbeiten, ihre Fragen zu beantworten und Probleme in Bezug auf ihre Gesundheitsleistungen, 401k Ersparnisse, Lebensleistungen, Altersvorsorgepläne, LOA, Gehaltsabrechnung und andere personalbezogene Dienstleistungen zu klären.
Sie treten in ein hochprofessionelles Umfeld ein, sammeln wertvolle Erfahrungen und haben die Möglichkeit, komplexe Fragestellungen für unsere Kunden zu recherchieren und zu lösen.
