Atención al cliente en Alight: La misión de nuestros equipos de atención al cliente ejemplifica la necesidad de comprensión humana. Estos equipos son un componente crítico de los servicios de atención médica, jubilación y prestación de recursos humanos de Alight.
Como la cara de Alight Solutions, nuestros colegas de Atención al Cliente desempeñan un papel fundamental en la prestación de un servicio excepcional a los empleados, participantes del plan y jubilados de nuestros clientes. Estos colegas ofrecen conocimiento, compasión y comprensión, todos enfocados en marcar la diferencia y cuidar a nuestros clientes.
Actualmente estamos buscando múltiples representantes de atención al cliente: beneficios de apoyo y servicios de recursos humanos para manejar las llamadas entrantes de los empleados de nuestros clientes, respondiendo a sus preguntas y resolviendo problemas relacionados con sus beneficios de atención médica, ahorros 401k, beneficios de vida, planes de jubilación, LOA, nómina y otros servicios relacionados con los recursos humanos.
Se unirá a un entorno altamente profesional, obtendrá una valiosa experiencia y tendrá la oportunidad de investigar y resolver problemas complejos para nuestros clientes.