La missione dei nostri team di assistenza clienti esemplifica la necessità di una comprensione umana. Questi team sono una componente fondamentale dei servizi di assistenza sanitaria, pensionamento e consegna delle risorse umane di Alight.
Ogni giorno, i nostri rappresentanti dell'assistenza clienti sono in prima linea nell'assistenza, sostenendo le persone, assicurando che il cliente comprenda i suoi benefici per la salute, aiutando a navigare nel processo di iscrizione annuale, qualificando un ritiro del piano pensionistico o risolvendo il libro paga o altri problemi relativi alle risorse umane.