Customer Care at Alight

We zijn verheugd om samen te werken met Marriott om u te helpen tijdens deze ongekende situatie waarmee we momenteel allemaal worden geconfronteerd. We heten u van harte welkom om meer te weten te komen over Alight en ons klantenserviceteam. Bekijk hieronder onze openstaande vacatures.

**Let op: Selecteer bij het solliciteren naar een van onze openstaande functies "Beroepsvereniging Overig" in de vraag "Hoe heb je over ons gehoord?"

De missie van onze klantenserviceteams illustreert de behoefte aan menselijk begrip. Deze teams zijn een cruciaal onderdeel van de gezondheidszorg, pensioen en HR-leveringsdiensten van Alight.

Elke dag staan onze vertegenwoordigers van de klantenservice in de frontlinie van de zorg, pleiten ze voor mensen - ervoor zorgen dat de klant zijn of haar gezondheidsvoordelen begrijpt, helpen bij het navigeren door het jaarlijkse inschrijvingsproces, het kwalificeren van een terugtrekking uit een pensioenplan of het oplossen van payroll- of andere HR-gerelateerde problemen.

Voor het derde achtereenvolgende jaar een certified great place to work

Erkend door Forbes als een van de beste werkgevers voor vrouwen

Alight behaalde een perfecte score op de Corporate Equality Index 2020

Uitkeringen beginnen op je eerste dag van tewerkstelling
Doorgroeimogelijkheden
Driemaandelijks bonusprogramma
Teamgerichte omgeving
Programma's en activiteiten die iets teruggeven aan onze lokale gemeenschappen

We've compiled a list of websites that offer tips and templates for creating a resume:

The Muse: 43 resume tips that will help you get hired
Indeed: 10 resume writing tips that will help you land a job
The Balance Careers: Guidelines for what to include in a resume
Resume Genius: Resume templates
Resume Now: Job winning resume templates

Behavioral style interviews include questions that will provide an insight on how you've performed and behaved in the past with actual results and scenarios. Here are some tips to prepare for a behavioral style interview:

Bring a copy of your updated & current resume to any in-person interview
Try to use specific examples from your work or school history that relate to the question asked.
Frame your answers using the STAR method: Situation, Task, Action, Result
- SITUATION: Present the background and details of a challenge or situation related to the assessor's question
- TASK: What were you required to achieve? Provide details
- ACTION: What did you do? Give enough details so they can follow the steps you took...what you did and why you did it. Try to use examples that highlight what YOU did on your own or to help lead others. Try not to use examples that involve situations when you worked as a team, or had your manager or a colleague help you solve the issue. “I” statements vs. “We” statements.
- RESULT: What was the outcome of your actions? What did you achieve through your actions and did you meet your objectives? What did you learn from this experience and have you used this learning since?
Try to use as many recent work or internship related examples as possible in order to show you have real world corporate experience
The assessors like to know that you are familiar with the company and with the position for which you are interviewing. Visit the company website to obtain information on the company and review the job description prior to your interview.
Be prepared to answer why you are interested in this particular job opening.
You should be prepared with a few questions to ask during the interview about the position, the team, the business, etc. to demonstrate your interest in the role.